Política de envio

ENVIO

Os preços indicados na nossa loja são válidos para todo o território português e incluem o IVA, mas não incluem os portes de envio que serão adicionados ao valor total devido conforme estabelecido na secção de portes de envio. Não distribuímos para a Ilha dos Açores e/ou Madeira. É importante lembrar que toda guia de encomenda deve ser assinada. Os pacotes serão entregues em tua casa pelo serviço de transportadora. Caso não estejas em casa, o estafeta deixa uma mensagem onde indica a morada onde podes recolher a encomenda até 7 dias após a entrega

CUSTOS DE TRANSPORTE PARAPORTUGAL

Se a tua encomenda não ultrapassar € 49, os portes de envio são € 3,95. Para compras superiores a 49€, o envio é gratuito. Regra geral, as encomendas ficam prontas e processadas entre 2 e 3 dias úteis após a realização da encomenda. O método de entrega é o correio expresso e a entrega das encomendas demora normalmente 48 horas a partir do momento em que a mercadoria sai do nosso armazém. Por enquanto não enviamos para as Ilhas da Madeira e/ou Açores, mas estamos a trabalhar para que isso possa acontecer o quanto antes. Se por algum motivo não conseguirmos cumprir o prazo de entrega, serás informado e dar-te-emos a opção de continuar com o pedido, estabelecendo uma nova data de entrega, ou cancelar o pedido com reembolso total do preço pago.

 

DEVOLUÇÃO

De acordo com a legislação em vigor, o consumidor tem Direito de Recesso, pelo qual podes devolver o produto recebido se verificar que o mesmo não corresponde às suas expectativas. O exercício deste direito de rescisão deve ser realizado no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data de recebimento. O reembolso do valor da compra será feito uma vez verificado o estado da mercadoria através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente no momento da compra, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir do recebimento confiável do pedido de saque , desde que Lenda seja quem administra a arrecadação do item. Para exercer o direito de rescisão, deves notificar a Lenda Pet Food S.L. Polígono A Gándara s / n - 36.720- Guillarei-Tui (Pontevedra), telefone +351 220 280 516 e e-mail marketing@lenda.net, de a tua decisão de desistência da compra efetuada, através de declaração inequívoca, por carta enviada por correio, fax ou e-mail.

LENDA PET FOOD S.L.